facebook
Отзывы наших пользователей

Отзывы наших пользователей

  • IRINA
    6 марта 2021
    Нравится удобство и самостоятельность выбора, документы отправляются в срок, поддерживается связь с клиентами.
  • TATIANA
    6 марта 2021
    Все понравилось! Очень удобный и понятный сайт, много выгодных предложений. Документы и вся информация были предоставлены вовремя и в полном объеме. Отдых прошел отлично!
  • Сергей
    6 марта 2021
    Здравствуйте, должен был проживать в "спортивном" квартале, но на ресепшн с удивлением узнал, что "перекинули" на "Екатериненский" квартал, как бы можно было заранее сообщить и не стоял бы в очереди лишнее время на оформление, и не мотался по дождю между кварталами. В остальном всё хорошо, спасибо!
  • ELENA
    6 марта 2021
    Травелата с очень хорошей командой. Всегда отвеча5т на все вопросы. Старается помочь клиенту . документы вовремя, все памятки. . спасибо за скидки.
  • SERGEI
    6 марта 2021
    На протяжении многих лет для поиска туров для отдыха использую только Травелату! Всегда доволен качеством обслуживания и легкостью в подборе вариантов. Спасибо всем сотрудникам.
  • ELENA
    5 марта 2021
    Запрос о трансфере на пляж был важным в моем отдыхе и он оказался не правдивым - трансфер отсутствовал)
  • ЕЛЕНА
    5 марта 2021
    В приложении так я и не смогла открыть документы по туру . Хорошо что они были направлены мне на почту. А вообще все быстро и оперативно. Быстро реагируете на возникающие вопросы
  • IULIIA
    5 марта 2021
    Все очень понравилось
  • ALEKSANDRA
    5 марта 2021
    Всё отлично! Уже второй раз отдыхаем вместе с Травелата и будем отдыхать снова! Очень удобное приложение, качество на высоте!
  • MARGARITA
    4 марта 2021
    Для меня есть три ключевые ситуации, почему моя оценка 10: 1. У меня были проблемы при заселение. Рецепшн не видел второго гостя, которого я оплатила позже. Спасибо Травелата.Ру, за оперативные ответы и решение вопроса. Очень благодарна, теперь отдыхаю только с Вами. Отелю и принимающей стороне было на меня плевать, только Травелата решил мой вопрос, хотя со стороны Травелата все было сделано верно 👍 2. Когда я покупала тур, я потом от него откаталась и мне без лишних слов вернули деньги в течении 15 мин. Я перевыбрала другой тур и оплатила заново. 👍 3. Реально самые низкие цены! Проверяла!
  • Марина
    4 марта 2021
    Клиенто орентированность, молодцы!
  • ANNA
    4 марта 2021
    Больше информации о туре, а также более ускоренный возврат денежных средств, в случае не подтверждения тура.
  • ELENA
    4 марта 2021
    Отличный отдых. Все прошло хорошо! К сотрудникам травалаты даже не пришлось обращаться. Тур оператор ТУИ отлично справился с работой.
  • EKATERINA
    4 марта 2021
    Возможность получить быструю информационную поддержку от менеджеров онлайн. Будет ещё лучше, если они смогут рассказать каверзные вопросы и порекомендовать наилучшие пути решения в нестандартных ситуациях. Помимо предоставления выдержек из документов
  • ELENA
    3 марта 2021
    Чётко, оперативно, все делается он-лайн. Можно было бы пораньше сообщать данные по авиабилетам. Скажем, в личном кабинете Анекса я получила информацию за 4 дня до вылета, а вы сообщили только за сутки.